Вернули деньги за отменённый тур по закону о защите прав потребителей

Наш клиент заключил договор с туристической компанией и оплатил тур.
Однако поездка была отменена, а вернуть деньги добровольно компания отказалась.

Мы подготовили исковое заявление в суд о расторжении договора и взыскании денежных средств на основании Закона о защите прав потребителей.

Результат:

• взысканы деньги за тур — 127 406 рублей;
• неустойка за просрочку возврата — 35 000 рублей;
• компенсация морального вреда — 4 000 рублей;
• штраф за отказ удовлетворить требования добровольно — 50 000 рублей.

📌 Общая сумма взыскания составила более 216 000 рублей.

Вывод:

Закон о защите прав потребителей даёт возможность требовать не только возврата оплаченной суммы, но и дополнительных компенсаций за нарушения со стороны компании.

Совет читателю:

Если вам отказали в возврате денег за несостоявшийся тур или услугу — не опускайте руки. Сохраняйте договор, чеки и обращайтесь за помощью. Через суд реально вернуть всю сумму и получить компенсацию.